KafeGue.com

Flash Unlimited Biang Kerok Penurunan Kualitas Jaringan Telkomsel?

Pada 11 August 2010 → 2013 kali dilihat

Gara-gara kualitas jaringan Telkomsel yang menurun drastis akhir-akhir ini (di wilayah kota Pontianak dan Singkawang), aktivitas ngenet saya pun jadi ikut menurun. Jangankan membuka blog sendiri, akses google saja sering gagal! Padahal dari indikator modem at & t yang saya gunakan, jelas-jelas tertangkap sinyal 3G dengan 3 hingga 4 bar.

Keterangan pada status bar tertulis “re-solving host” ketika saya coba browsing via Google Chrome. Ada yang tahu maksudnya?

Penurunan kualitas jaringan internet nirkabel dari Telkomsel ini saya rasakan sejak minggu terakhir Juli 2010 hingga tulisan ini saya publish. Apakah ini efek dari membludaknya jumlah pelanggan/pengguna layanan Telkomsel di Pontianak dan Singkawang (Kalbar pada umumnya) ? Entahlah. Atau masalah pada Access Point?

Dugaan sementara saya masih karena adanya layanan baru. Betapa tidak, sejak minggu terakhir bulan Juli 2010 kemarin, Telkomsel secara resmi meluncurkan paket perdana Flash Unlimited. Tarif yang dipatok cukup murah, yaitu 50 ribu rupiah untuk masa aktif 14 hari (kecepatan maksimal 384 kbps), 100 ribu rupiah untuk masa aktif 30 hari (kecepatan maksimal 384 kbps), dan 200 ribu rupiah untuk kecepatan maksimal 512 kbps (masa aktif 30 hari).

Ah, kok malah jadi mempromosikan nih (padahal ingin mengeluh). Harusnya saya dibayar Telkomsel jika mencantumkan informasi layanan terbaru mereka :(

Pelanggan lama vs pelanggan baru

Sebagai pelanggan lama layanan internet unlimited Telkomsel (menggunakan kartu Halo dengan perantara pihak ketiga), saya merasa cukup dirugikan dengan peluncuran paket layanan terbaru mereka. Mungkin maksudnya ingin lebih banyak merangkul calon pelanggan baru. Tapi harusnya juga dibarengi dengan peningkatan kualitas dan kuantitas jaringan. Plus kapasitas handle lalu lintas paket data dan komunikasi yang terjadi.

Akankah nasib pengguna internet Telkomsel (Flash dan Halo) akhirnya sama dengan IM2 yang sering dikeluhkan itu?

Kalau sudah begini, saya pun mau tak mau harus sering menggunakan Opera Mini dengan jaringan GPRS dari XL untuk browsing via handphone. Cerita mungkin akan berlanjut.. (tentang pengalaman saya saat browsing via HP).

Update

Tulisan ini saya posting ketika koneksi internet Telkomsel saya sudah pulih. Semoga tidak kambuh lagi. Soalnya masih sering kumat ‘penyakitnya’ :(

Maaf, karena alasan tertentu, kotak komentar ditutup!